Duración: 40 horas.

Modalidad: Mixta.

Objetivo:

Aplicar técnicas de marketing directo y digital a la gestión de ventas y de relación con los clientes.

Contenidos:

• Unidad 1.- Gestión de la venta y su cobro. Atención de quejas y reclamaciones.
• Unidad 2.- Herramientas de la gestión comercial. Seguimiento después de eventos o acciones comerciales.
• Unidad 3.- Marketing directo.
• Unidad 4.- Marketing digital. Utilización de las redes sociales y otras herramientas web en la gestión comercial y de marketing.

Requisitos:

No se requiere nivel académico, pero se deben poseer habilidades básicas de lectura y escritura.

Titulación:

Para obtener el diploma acreditativo, el alumnado deberá:

• Ejecutar un mínimo el 75% de cada acción formativa, en caso de modalidad Teleformación o mixta.
• No superar las 3 faltas al mes sin justificación, en caso de modalidad presencial.
• Obtener una calificación mínima de apto.

• Inserción y/o Promoción laboral a través de nuestras Agencias de Colocación para la intermediación laboral.
• Becas de Transporte, Conciliación y Manutención si se cumplen los criterios exigibles por la administración.
• Cercanía, Personalización de Necesidades, Apoyo Educativo/Emocional y Excelente Ambiente Formativo.
• Plataforma de Teleformación Educativas propias, personalizadas y de alta calidad formativa.
• Cuadro Docente, cercano, profesional y amigo.