Duración: 90 horas.

Modalidad: Presencial.

Objetivo:

Comunicarse en inglés, con un nivel de usuario independiente, en las actividades turísticas.

Contenidos:

• Unidad 1.- Gestión y comercialización en inglés de servicios turísticos.
• Unidad 2.- Prestación de información turística en inglés.
• Unidad 3.- Atención al cliente de servicios turísticos en inglés.

Ocupaciones o Puestos de Trabajo Relacionados:

Esta acción formativa, en conjunto con el resto de acciones que conforman el Certificado de Profesionalidad al que pertenece, te habilitan para desempeñar las funciones de:

• Vendedor de agencia de viajes minorista.
• Empleado de departamento de reservas.
• Jefe de mostrador de agencia de viajes emisora.
• Jefe del departamento de reservas.
• Técnico de promoción agencias de viajes.
• Promotor de agencia de viajes minorista.
• Jefe de promoción de agencia de viajes emisora.
• Jefe del departamento de empresas de agencia de viajes emisora.
• Técnico en agencias de viajes.
• Jefe de oficina de agencia de viajes emisora.
• Coordinador de calidad en agencia de viajes emisora.
• Técnico de producto agencias de viajes.
• Técnico de ventas en agencias de viajes.

Requisitos:

Para la realización de una acción formativa perteneciente a un Certificado de Profesionalidad (CP) el alumnado deberá cumplir con los requisitos establecidos en el Real Decreto, en función del nivel exigido en el mismo.

En las modalidades de Teleformación y Mixta es recomendable disponer de competencias digitales básicas.

Esta Acción Formativa tiene un nivel 2 de cualificación.

Ver Requisitos de cada nivel

Titulación:

Para obtener el diploma acreditativo del Servicio Canario de Empleo, el alumnado deberá:

• Ejecutar un mínimo el 75% de cada módulo formativo que compone la acción formativa, en caso de modalidad Teleformación.
• No superar las 3 faltas al mes sin justificación, en caso de modalidad presencial.
• Obtener una calificación mínima de apto.

• Inserción y/o Promoción laboral a través de nuestras Agencias de Colocación para la intermediación laboral.
• Becas de Transporte, Conciliación y Manutención si se cumplen los criterios exigibles por la administración.
• Cercanía, Personalización de Necesidades, Apoyo Educativo/Emocional y Excelente Ambiente Formativo.
• Plataforma de Teleformación Educativas propias, personalizadas y de alta calidad formativa.
• Cuadro Docente, cercano, profesional y amigo.