Administración y Gestión de las Comunicaciones de la Dirección

Curso Gratuito para Ocupados
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80 horas

Icono isla Las Palmas Instituto Focan

Presencial

Sede Gran Canaria

Objetivo:

Administrar y gestionar con autonomía las comunicaciones de la dirección.

Contenido: 

  1. La asistencia a la dirección en los procesos de información y comunicación de las organizaciones.
  2. El proceso de la comunicación.
  3. Comunicaciones presenciales.
  4. El protocolo social.
  5. Comunicaciones no presenciales.
  6. Comunicación telefónica.
  7. Técnicas y habilidades en el tratamiento de conflictos.

Nivel 3:

El requisito formativo de acceso a los certificados de profesionalidad será al menos uno de los siguientes:

  1. a) Estar en posesión del título de Bachiller.
  2. b) Estar en posesión de un certificado de profesionalidad del mismo nivel del módulo o módulos formativos y/o del certificado de profesionalidad al que desea acceder.
  3. c) Estar en posesión de un de un certificado de profesionalidad de nivel 2 de la misma familia y área profesional para el nivel 3.
  4. d) Cumplir el requisito académico de acceso a los ciclos formativos de grado superior para el nivel 3 o bien haber superado las correspondientes pruebas de acceso reguladas por las administraciones educativas.
  5. e) Tener superada la prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 años y/o de 45 años.
  6. f) Tener las competencias clave necesarias, de acuerdo con lo recogido en el anexo IV de este real decreto, para cursar con aprovechamiento la formación correspondiente al certificado de profesionalidad.

Acreditación:

Para obtener el diploma acreditativo el alumnado deberá:

  • Ejecutar un mínimo del 100% en la plataforma.
  • Obtener una calificación mínima de apto.

Teórica

  • Los contenidos de cada unidad formativa serán desarrollados mediante exposiciones donde se utilizará principalmente una metodología interrogativa y expositiva, con el fin de dotar al alumnado de una base general.
  • El desarrollo teórico se impartirá de forma secuencial y de forma habitual, se harán recapitulaciones interactivas en grupo a través de la puesta en común de lo aprendido.

Práctica

  • La metodología utilizada para impartir la parte práctica será demostrativa o por descubrimiento, consolidando así el aprendizaje teórico.
  • Para cada unidad formativa el docente elaborará una actividad de consolidación en cada punto y varias actividades de refuerzo. Así mismo, para los alumnos más aventajados se planteará, llegado el caso, actividades de ampliación de conocimientos.

IMPORTANTE: Antes de acceder a INSCRIPCIÓN debes revisar si cumples los requisitos de acceso de este curso en la pestaña Requisitos/Acreditación.

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