Duración: 6 meses y 11 días.

Modalidad: Mixta.

Objetivo:

El objetivo principal de este proyecto es capacitar a las mujeres que residen en las áreas rurales y urbanas, con el fin de aumentar su participación en la actividad económica de su entorno. Para lograrlo, se llevará a cabo un proceso integral que abarcará la sensibilización, la formación y el asesoramiento. Estas acciones contribuirán a mejorar la empleabilidad de las mujeres, generando oportunidades y abriendo nuevas perspectivas. Asimismo, se espera que esto impulse el desarrollo económico y social de los territorios involucrados.

Contenidos:

• 1.- Diagnóstico de Empleabilidad (Presencial).
  • Diagnóstico de Empleabilidad, desarrollo del Itinerario, cronograma de acciones individualizado.
• 2.- Orientación Laboral y Acompañamiento (Presencial).
  • Acciones de Orientación y Acompañamiento.
  • Alfabetización Digital.
• 3.- Acciones de Formación y Talleres de Competencias Transversales y de Empoderamiento e Igualdad en el Acceso al Empleo (Mixto):
  • 3.1. Formación principal.
    • Actividades de venta y comercio electrónico. Duración: 300 horas.
    • Objetivo General: Realizar las acciones propias de la venta de servicios y productos a través de canales de comunicación online realizando acciones que contribuyan a la fidelización del cliente y se consigan los objetivos propuestos por la empresa.
    • Contenidos:
      • 1.- Introducción.
        • 1.1. Nuevas formas de vender: Internet, el comercio y la empresa.
      • 2.- La venta online.
        • 2.1. Organización del entorno comercial.
        • 2.2. Organización del trabajo del vendedor online.
        • 2.3. Cálculos y aplicaciones propias de la venta.
        • 2.4. Procesos y técnicas de ventas online.
        • 2.5. Resolución de conflictos y reclamaciones.
        • 2.6. Internet para la venta, diseño de una web, organización para la venta de manera atractiva para clientes potenciales.
        • 2.7. Gestión de Stock.
        • 2.8. Elaboración de informes sobre la venta.
        • 2.9 Procedimientos de cobros online.
      • 3.- El comercio electrónico.
        • 3.1. Modelos de Negocio en la red y tipos de comercio electrónico.
        • 3.2. Relación cliente-proveedor y el proceso de compra.
        • 3.3. Comercio electrónico según el medio utilizado.
        • 3.4. Tienda electrónica.
        • 3.5. Marketing en la red: Promoción en sitios web.
        • 3.6. Técnicas de captación y fidelización de clientes.
        • 3.7. Soportes para el comercio electrónico. E-Recursos Humanos.
        • 3.8. Informes diarios. Proveedores de soluciones.
        • 3.9. Entorno jurídico de la venta online: protección de datos, seguridad en las compras, contratación electrónica y medios de pago disponibles.
      • 4.- CRM:
        • 4.1. Estrategias y técnicas para la, captación, la fidelización, la venta y campañas de marketing.
  • 3.2.- Talleres.
    • Taller de competencia transversal. Habilidades Comunicativas y marketing personal (40 horas).
    • Taller de igualdad para la integración laboral y social (40 horas).

Requisitos:

Ser demandante de empleo, mujer, empadronadas en municipio de menos de 5.000 habitantes (Buenavista del Norte, Fasnia, Garachico, San Juan de la Rambla, Los Silos, El Taque o Vilaflor).

• Inserción y/o Promoción laboral a través de nuestras Agencias de Colocación para la intermediación laboral.
• Becas de Asistencia.
• Cercanía, Personalización de Necesidades, Apoyo Educativo/Emocional y Excelente Ambiente Formativo.
• Plataformas de Teleformación Educativas propias, personalizadas y de alta calidad formativa.
• Cuadro Docente, cercano, profesional y amigo.
• Estas acciones contribuirán a mejorar la empleabilidad de las mujeres, generando oportunidades y abriendo nuevas perspectivas
• Un 20% del alumnado será insertado laboralmente.