Duración: 740 horas.

Modalidad: Presencial.

Objetivo:

Realizar la comercialización de seguros y reaseguros a través de los diferentes canales de distribución, asistiéndolos y realizando su seguimiento, así como, realizar la gestión técnica y administrativa de suscripción de contratos, seguimiento de la producción,
y tramitación y liquidación de siniestros, con transparencia y calidad de servicio al cliente, utilizando en caso necesario una lengua extranjera, atendiendo a sus derechos, y de acuerdo con los procedimientos establecidos por la entidad y la normativa
vigente.

Contenidos:

• MF2177_3: Gestión y coordinación de los canales de distribución de seguros (40 horas).
• MF1796_3: Asesoramiento de productos y servicios de seguros y reaseguros (90 horas).
• MF2178_3: Gestión de acciones comerciales en el ámbito de seguros y reaseguros (40 horas).
• MF2179_3: Control de la gestión de pólizas y siniestros (30 horas).
• MF2180_2: Suscripción de riesgos y emisión de pólizas (40 horas).
• MF2181_2: Tramitación de siniestros en entidades de seguros y reaseguros (50 horas).
• MF0991_3: Atención y tramitación de sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros.

• UF0529: Atención al cliente y tramitación de consultas de servicios financieros (70 horas).
• UF0530: Tratamiento de las quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros (50 horas).

• UF0319: Sistema Operativo, Búsqueda de la Información: Internet/Intranet y Correo Electrónico (30 horas).
• UF0320: Aplicaciones Informáticas de Tratamiento de Textos (30 horas).
• UF0321: Aplicaciones Informáticas de Hojas de Cálculo (50 horas).
• UF0322: Aplicaciones Informáticas de Bases de Datos Relacionales (50 horas).
• UF0323: Aplicaciones Informáticas para Presentaciones: Gráficas de Información (30 horas).

Ocupaciones o Puestos de Trabajo Relacionados:

• Técnicos de seguros.
• Empleados administrativos de seguros.
• Asesor de seguros y reaseguros.
• Administrativo de seguros.
• Administrativo comercial de seguros.
• Comercial de seguros.
• Gestor comercial de productos y servicios financieros de seguros y reaseguros.
• Inspector de seguros en entidades aseguradoras.
• Promotor comercial de seguros.
• Operador de producción de seguros.
• Operador de atención al usuario de seguros.
• Responsable de suscripción.
• Responsable de siniestros.
• Suscriptor de seguros.
• Teleoperador comercial de seguros.
• Tramitador de siniestros.

Requisitos:

Para la realización de un Certificado de Profesionalidad (CP) el alumnado deberá cumplir con los requisitos establecidos en el Real Decreto, en función del nivel exigido en el mismo.

Esta Acción Formativa tiene un nivel 3 de cualificación.

Ver Requisitos de cada nivel

Titulación:

Obtendrás el Certificado de Profesionalidad de este curso, titulación oficial valedera en todo el territorio español y ampliamente demandada en el mundo de la empresa. Para obtenerlo deberás:

• Ejecutar un mínimo el 75% de cada módulo formativo que compone el CP.
• Obtener una calificación mínima de apto.
• No superar las 3 faltas al mes sin justificación.

Prácticas en Empresa: 40 horas.

El módulo de prácticas profesionales no laborales, es el medio por el cual el alumnado adquiere una experiencia real en una empresa, siendo una vía para la puesta en práctica de los conocimientos teórico-prácticos adquiridos durante el curso.

Este módulo formativo es de carácter obligatorio en este Certificado de Profesionalidad y sin cuya superación del mismo no podrás obtener la titulación oficial correspondiente.

Nuestra experiencia nos demuestra que la FCT es la mejor herramienta para tu inserción profesional en el mercado de trabajo, donde empresa y alumno conviven en un periodo de prácticas generando un vínculo primordial para una posterior contratación.

Por ello es quizás el módulo formativo más importante del curso.

• Inserción y/o Promoción laboral a través de nuestras Agencias de Colocación para la intermediación laboral.
• Becas de Transporte, Conciliación y Manutención si se cumplen los criterios exigibles por la administración.
• Visitas y Charlas de personas y entidades de reconocido prestigio.
• Cercanía, Personalización de Necesidades, Apoyo Educativo/Emocional y Excelente Ambiente Formativo.
• Plataforma de Teleformación Educativas propias, personalizadas y de alta calidad formativa.
• Cuadro Docente, cercano, profesional y amigo.